Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей

получение документированной информации (Администрация муниципального образования город Тула)

Общая информация

Обращение заявителя в администрацию города Тулы с заявлением и необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, либо через многофункциональные центры, либо на электронную почту.

Результаты услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- исполнение социально-правовых запросов граждан и организаций;
- выдача архивных справок;
- выдача заверенной в установленном порядке копии, выписки из документа, находящегося на хранении;
- письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Кто может получить услугу

  • Физические лица
  • Юридические лица

Как можно подать документы

  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Через МФЦ

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Лично
  • Почтой
  • Через МФЦ

Основания для отказа в оказании услуги

  • - обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении подготовки запрашиваемого им документа;
  • - отсутствие у заявителя необходимых документов для получения муниципальной услуги;
  • - письменный запрос заявителя, в том числе в электронной форме, об отказе в получении муниципальной услуги.
  • - предоставление заявителем недостоверной или неполной информации;

Срок оказания услуги

Срок выполнения услуги: 30 календ. дн.
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано: 15 мин.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично: 15 мин.

Контроль за оказанием услуги

Информация отсутствует

Фиксация результата оказания услуги

Ответ в устной или письменной форме Определение наличие либо отсутствие у заявителя права на муниципальную услугу Рассмотрение заявления и документов, представленных в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

Права Заявителя и обязанности органа власти

Сотрудники муниципального архива (отдела) управления делами администрации города при ответе на устное обращение (лично или по телефону) обязаны:

    - корректно и внимательно относиться к заявителю, заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства;

    - произносить слова четко, не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

    - подвести итоги консультирования, перечислить меры, которые необходимо принять.

     Муниципальный архив (отдел) управления делами администрации города  в соответствии с законодательством обеспечивает:

    - право граждан на доступ к документированной информации о них;

    - право знать, кто и в каких целях использует и использовал эту информацию. Отказ гражданину в доступе к документам о нем может быть обжалован в судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение, а также на отказ в получении муниципальной услуги.

    Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов и должностных лиц  уполномоченных органов в вышестоящий орган или в судебном порядке.

    В досудебном порядке заявители могут обжаловать действия или бездействие:

    - сотрудников муниципального архива (отдела) управления делами администрации города Тулы – начальнику отдела муниципального архива (отдела) управления делами администрации города Тулы;

    - начальника отдела муниципального архива (отдела) управления делами администрации города Тулы – начальнику управления делами администрации города Тулы;

    - начальника управления делами администрации города Тулы – главе администрации города Тулы.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно), через своего законного представителя, или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - обращение), в том числе посредством электронной почты, а также электронной приемной администрации города Тулы на официальном сайте администрации города Тулы в сети Интернет.

Сведения об оплате

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги: 7100000010000132769

Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг: 2020.03.16

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг: 2011.06.21

^
×