техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Основные сведения о ведомстве

Руководитель Осташко Оксана Александровна
Сайт education.tularegion.ru
Эл. почта do_to@tularegion.ru
Телефон (4872) 56-38-20
Подробнее

Министерство образования Тульской области

Запись в школу

►  Получить услугу

Описание услуги

Административный регламент предоставления государственной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» областными государственными общеобразовательными учреждениями, подведомственными департаменту образования Тульской области разработан в целях повышения доступности государственной услуги, создания комфортных условий для  родителей (законных представителей) детей от 6,5 до 18 лет (далее – Заявителей), изъявивших желание обучаться в областных государственных общеобразовательных  учреждениях, подведомственных департаменту образования Тульской области. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги, порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также общественными объединениями при исполнении государственной   услуги.

 Государственная    услуга  направлена на реализацию прав граждан на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов.
Получателями услуги являются несовершеннолетние граждане, не достигшие возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимися ранее.

Предоставление государственной услуги осуществляется государственными общеобразовательными учреждениями Тульской области  в лице  директора или работников, уполномоченных директором, к компетенции которых относится обеспечение государственных гарантий прав граждан на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах государственных образовательных стандартов.

Популярные вопросы

Как подать заявление через сайт?
1. Зарегистрируйтесь на сайте с подтвержденной учетной записью «госуслуг». Ее можно оформить, предъявив паспорт и СНИЛС, в ближайшем отделении ЗАГС или офисе «Ростелеком». С ней вы получите доступ ко всем электронным услугам без ограничений.

Уже зарегистрированы и подтвердили свою учетную запись? Просто авторизуйтесь.

2. Выберите услугу «Запись в школу» и нажмите кнопку «Получить услугу».

3. Заполните электронное заявление:
- внесите информацию о ребенке,
- укажите информацию о родителе (законном представителе),
- подтвердите достоверность сведений,
- предоставьте согласие на обработку персональных данных.

4. Отправьте заполненное электронное заявление.

В какую школу я могу записать своего ребенка?
До 1 июля только в ту, к которой ваш ребенок привязан территориально. У каждой школы есть закрепленные за ней адреса мест жительства. Родители детей, зарегистрированных по этим адресам, смогут подать заявку. После подачи заявки идет проверка на соответствие желаемой для зачисления школы и адреса регистрации. Если адрес регистрации отличается от территории, закрепленной за школой — вы получите обоснованный отказ.

Каковы сроки подачи заявлений?
С 1 февраля по 20 июня регистрируются заявления в первый класс только в школы по закреплённой территории и от родителей детей, зачисленных в отделения, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, центров образования и общеобразовательных учреждений с дошкольными группами. С 1 июля по 25 августа регистрируются заявления в первый класс любой школы, в которой есть свободные места.

Можно ли подать заявление в несколько школ?
Нет. Вы можете подать заявку только в одно учебное заведение.

Как работают приоритеты?
Ребенок, который посещает детсад, входящий в центр образования, имеет приоритет к зачислению по отношению к остальным детям. В том числе над детьми, которые могут воспользоваться льготой зачисления по территории. При этом федеральные льготы по записи в школу сохраняются. Дети, привязанные к школе территориально, и, имеющие федеральные льготы, имеют в очереди более высокий приоритет.

Могу ли я подать заявление, обратившись в школу?
Да. Вы можете обратиться в школу или к муниципальному администратору в органе местного самоуправления в сфере образования. Сроки подачи заявления не меняются.

Имеет ли значение возраст ребенка?
Если ребёнок на 1 сентября не достигнет возраста 6 лет и 6 месяцев — с 1 июля по 25 августа работники школы запишут его на свободные места на основании решения органа местного самоуправления в сфере образования.

Где получить дополнительную информацию?
Телефон: (4872) 24-99-99
Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-450-00-71.
Адрес электронной почты: gosuslugi71@tularegion.ru.

Дата последнего обновления сведений в ФРГУ

2016.09.21

Дата размещения сведений в ФРГУ

2010.10.27

Документы

Как можно подать документы

  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя

Критерии принятия решений

  • Подача исчерпывающего перечня документов
  • Соответствие документов требования административного регламента

Кто может получить услугу

  • Физические лица

Наименование процедуры

Зачисление в образовательное учреждение

Нормативно-правовые акты

Общая информация

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Министерство или государственное образовательное учреждение Тульской области с заявлением и документами, указанными в пункте 18 Административного регламента.

Общие основания для отказа

В предоставлении государственной услуги может быть отказано по следующим основаниям:

  • при отсутствии свободных мест в государственном общеобразовательном учреждении;
  • при наличии медицинских противопоказаний к посещению ребенком государственного общеобразовательного учреждения;
  • при предоставлении родителями (законными представителями) документов, не соответствующих установленным требованиям.

Оказание государственной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:

  • заявление родителей (законных представителей);
  • медицинские показания;
  • невыполнение родителями (законными представителями) условий договора с государственным дошкольным образовательным учреждением;
  • отсутствие ребенка  без уважительной причины;
  • в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Описание оснований для отказа в оказании услуги

  • Отсутствие мест в образовательном учреждении

Права заявителя и обязанности органа власти

Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия лиц, участвующих в ее оказании, в вышестоящие органы и судебном порядке, в рамках законодаательства Россйиской Федерации.

Регламент услуги

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является зачисление в образовательное учреждение или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Результаты услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является издание в государственном общеобразовательном учреждении Тульской области приказа о зачислении ребенка Заявителя.

Сведения о возможности обжалования результатов услуги

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц
 

Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Учреждения, должностных лиц Учреждения, либо специалистов Учреждения.

Жалоба подается в Учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба должна содержать:

а) наименование Учреждения, должностного лица Учреждения, либо специалиста Учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, его должностного лица либо специалиста Учреждения;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) Учреждения, его должностного лица либо специалиста Учреждения. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

82. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Учреждением в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

83. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал);

в) через многофункциональные центры.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 81 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба рассматривается Учреждением в случае нарушения порядка предоставления государственной услуги вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, его должностного лица либо специалистов Учреждения. В случае если обжалуются решения руководителя Учреждения, жалоба подается в Министерство, если обжалуются решения министра, жалоба подается заместителю председателя правительства Тульской области, курирующему социальную сферу,  жалоба рассматривается в установленном порядке.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 85 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;

ж) отказ Учреждения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В Министерстве и в Учреждении определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами Тульской области и Административным регламентом;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 86 Административного регламента.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Учреждение обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения,  его должностного лица либо специалистов Учреждения посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на официальных  сайтах,  на Едином портале;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, его должностного лица либо специалистов Учреждения, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) формирование и представление ежеквартально в Министерство отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Жалоба, поступившая в Министерство либо в Учреждения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Учреждения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерство либо Учреждение принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме приказа Министерства или Учреждения.

При удовлетворении жалобы Учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,

рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства или Учреждения.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Министерство или Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Министерство или Учреждения при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Сведения об оплате

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Срок оказания услуги

Срок выполнения услуги: 10 раб. дн.
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано: 1 раб. дн.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично: 15 мин.

Уникальный реестровый номер услуги

7140100010000022782

Фиксация результата оказания услуги

Результатом административной процедуры по приему и регистрации является факт внесения регистрационной записи в журнал регистрации заявлений.

Результатом административной процедуры является проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в её предоставлении. 

Результатом административной процедуры является направленное заявителю с сопроводительным письмом решение о предоставлении государственной услуги.