техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Основные сведения о ведомстве

Руководитель Филиппов Андрей Владимирович
Сайт mintrud.tularegion.ru
Эл. почта mintrud@tularegion.ru
Телефон (4872)24-52-50
Подробнее

Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Организация отдыха и оздоровления детей

►  Получить услугу

Описание услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием документов для предоставления государственной услуги в виде комплекса услуг;

2) рассмотрение принятых документов для предоставления государственной услуги и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя;

3) приобретение путевок;

4) уведомление заявителя об уточненном сроке предоставления государственной услуги в текущем году либо о переходе данного права на следующий календарный год ;

5) предоставление заявителю государственной услуги;

6) внесение в базу данных информационной системы "Адресная социальная помощь" сведений о выделении бесплатных путевок детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в организации отдыха детей и их оздоровления;

7) внесение данных заявителя в банк учетной документации.

Кто может получить услугу

  • Физические лица

Сведения об оплате

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Как можно подать документы

  • Лично
  • На WEB сайте
  • Почтой
  • Через законного представителя

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Лично
  • Почтой
  • Через законного представителя

Срок оказания услуги

Решение о предоставлении государственной услуги принимается Учреждением, Департаментом в 10-дневный срок со дня поступления документов.
При необходимости проведения дополнительной проверки представленных заявителем сведений Учреждение, Департамент письменно уведомляет заявителя о проведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.

Документы

Результаты услуги

Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение бесплатными путевками детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в организации отдыха детей и их оздоровления

Права заявителя и обязанности органа власти

Определены действующим законодательством

Нормативно-правовые акты

Административные процедуры

  • предоставление муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей».
  • прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов

Дата последнего обновления сведений в ФРГУ

2017.02.13

Дата размещения сведений в ФРГУ

2016.01.05

Дополнительно об услуге в электронном виде

ased_mo_donskoy@tularegion.ru.

Критерии принятия решений

  • Наличие полного комплекта документов
  • Соответствие документов установленным требованиям

Наименование процедуры

Организация отдыха и оздоровления детей

Описание оснований для отказа в оказании услуги

  • отсутствие в заявлении адреса, по которому необходимо направить уведомление о результатах рассмотрения заявления
  • поступление заявления об оказании муниципальной услуги от лица, не имеющего полномочий на обращение

Регламент услуги

Сведения о возможности обжалования результатов услуги

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, а также его должностных лиц

 

Информация для заинтересованных лиц об их  праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления  муниципальной услуги

 Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) администрацией и ее должностными лицами в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством

Заявители имеют право обратиться в администрацию муниципального образования город Донской лично, направить письменное обращение, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет. Контактные данные  указаны в пункте 6 настоящего регламента.

Личный прием заявителей проводится должностными лицами администрации муниципального образования город Донской в соответствии с графиком приема граждан. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц – документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета по образованию, должностного лица Комитета по образованию, либо  муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета по образованию, должностного лица Комитета по образованию, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

К жалобе должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства, а также перечень прилагаемых документов.

                                                                       Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в настоящем административном регламенте, а также других требований и положений настоящего административного регламента.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

отказ Комитета по образованию, должностного лица Комитета по образованию, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

 Для обжалования действия (бездействия) и решения  должностных лиц Комитета по образованию заявители вправе обратиться к главе администрации либо к его заместителям.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте муниципального образования город Донской в сети Интернет и на информационных стендах.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве главы администрации муниципального образования город Донской, осуществляющего прием.

                                                                    Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию муниципального образования город Донской обращения от заявителя лично или почтовым отправлением, а также по номерам телефонов и адресу электронной почты администрации, указанным на официальном сайте администрации муниципального образования город Донской,  а так же в п. 6 настоящего регламента.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, не приложены к жалобе, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

По результатам личного приема или рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований либо об отказе в её удовлетворении.

                                                                      Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

 Поступившее в администрацию муниципального образования город Донской письменное обращение рассматривается по существу в срок, не превышающий 15 дней со дня его регистрации.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случаях принятия решения главой администрации муниципального образования город Донской о проведении проверки, необходимости направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, глава администрации муниципального образования город Донской вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения обращения.

 Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

 Если в письменной жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.

При получении письменной жалобы (претензии), в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, администрация вправе оставить жалобу (претензию) без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу (претензию), о недопустимости злоупотребления правом.

 Если текст письменной жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 Если в письменной жалобе (претензии) содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).

 Если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу (претензию), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

 Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе направить повторную жалобу (претензию).

                                                                  Результат досудебного (внесудебного) обжалования

  По результатам рассмотрения жалобы (претензии) главой администрации муниципального образования город Донской или его заместителями принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы (претензии), направляется заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации жалобы (претензии).

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе выполнения настоящего административного регламента, в суде в порядке, установленном федеральными законами.

  Жалоба считается рассмотренной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

 Если в ходе рассмотрения жалобы или по его результатам установлены признаки административного правонарушения или преступления, то должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                                                                      Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

          Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

                                                                                                Порядок обжалования решения по жалобе

 В случае несогласия с результатами обжалования в досудебном  порядке, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов в ходе досудебного обжалования заинтересованные лица имеют право обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения

 Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения в установленном законом порядке, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

                                                  Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

        Информирование о порядке подаче и рассмотрения жалобы по порядку предоставления муниципальной услуги осуществляется в администрации муниципального образования и МФЦ, с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, публикаций в средствах массовой информации и на РПГУ.

 

 

 


Сроки административных процедур

предоставление муниципальной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей».:
Основания для начала: Основанием для данного административного действия является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
Результат:

Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

выдача родителю (законному  представителю)  путевки в  учреждение  отдыха  и  оздоровления  детей;

занесение данных о ребенке  в список группы лагеря  с  дневным  пребыванием;

выплата единовременной  денежной  компенсации  для  оплаты  частичной  стоимости  путевки, самостоятельно  приобретенной  родителем (законным  представителем).


Порядок передачи результата оказания:

Ответственный специалист при  наличии свободных путевок информирует  заявителя (законного  представителя)  по телефону, по электронной почте или, при обращении через РГПУ, уведомлением в личный кабинет о   готовности предоставить муниципальную услугу в течение 1 дня. И на  основании  предоставленных  документов:

выдает родителю (законному  представителю)  путевку в  учреждение  отдыха  и  оздоровления  детей;

заносит данные о ребенке  в список группы лагеря  с  дневным  пребыванием.

При отсутствии свободных путевок информирует  заявителя (законного  представителя)  по телефону, по электронной почте или, при обращении через РГПУ, уведомлением в личный кабинет о постановке в очередь на  предоставление муниципальной услуги и/или предлагает корректировку периода предоставления муниципальной услуги в течение 1 дня

прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов:
Основания для начала:

Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления муниципальной услуги, является письменное заявление об организации отдыха детей, поступившее от заявителя лично, по почте,  по электронной почте или на РПГУ из личного кабинета.


Результат:

Результатом административной процедуры является факт регистрации заявления в системе внутреннего делопроизводства специалиста Комитета по образованию, ответственного за предоставление муниципальной услуги, заполненного по образцу из Приложений №1, 2.

 


Порядок передачи результата оказания: Специалист, ответственный за выполнение административной процедуры, проверяет надлежащее оформление заявления в соответствии с образцом заявления из Приложения №1 и приложенных к нему документов, указанных в п. 24 данного регламента и регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства

Уникальный реестровый номер услуги

7100000000163796208

Участвующие организации

  • Пенсионный фонд Российской Федерации (участие в предоставлении услуги/исполнении функции)
  • Федеральная налоговая служба (участие в предоставлении услуги/исполнении функции)

Фиксация результата оказания услуги

Результатом данной процедуры является сбор информации согласно п.25 настоящего регламента. Полученные документы являются необходимыми для перехода к следующей процедуре предоставления муниципальной услуги и дополняют список документов, поданные заявителем лично. Полученные по каналам межведомственного взаимодействия сведения фиксируются в день получения данных дополнительно к документам, поданным заявителем

Результатом данной процедуры является принятие решения по наличию права на предоставление муниципальной услуги или передача к отправке почтой письма об отказе предоставления муниципальной услуги, а так же уведомление на РПГУ об отказе, если заявитель обращался через региональный портал

Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

выдача родителю (законному  представителю)  путевки в  учреждение  отдыха  и  оздоровления  детей;

занесение данных о ребенке  в список группы лагеря  с  дневным  пребыванием;

выплата единовременной  денежной  компенсации  для  оплаты  частичной  стоимости  путевки, самостоятельно  приобретенной  родителем (законным  представителем).



Результатом административной процедуры является факт регистрации заявления в системе внутреннего делопроизводства специалиста Комитета по образованию, ответственного за предоставление муниципальной услуги, заполненного по образцу из Приложений №1, 2.

 



Результатом административной процедуры является:

подтверждение соответствия документов установленным требованиям настоящего административного регламента;

уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги