техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Получить услугу
Услугу предоставляет

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области

Руководитель Камзолов Александр Александрович
Сайт transport.tularegion.ru
Эл. почта mintransport@tularegion.ru
Телефон (4872)36-55-54
Подробнее

Документы

Нормативно-правовые акты

Основные сведения

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации;

2) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу;

3) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятии данного решения;

4) выдача дубликата разрешения, регистрация разрешения в журнале регистрации.

Категории получателей

  • Индивидуальные предприниматели
  • Юридические лица

Как получить услугу

Способы подачи заявки

  • Лично
  • На WEB сайте
  • По e-mail
  • Почтой
  • Через законного представителя

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя

Адрес предоставления в электронном виде

http://transport.tularegion.ru/

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги

Решение о предоставлении государственной услуги принимается в тридцатидневный срок со дня обращения заявителя

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано

30 мин.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично

60 мин.

Порядок регистрации запроса

 Запрос заявителя при личном обращении в министерство либо поступивший почтовым отправлением в министерство подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в день обращения заявителя либо в день его поступления в министерство лицом, уполномоченным на прием запроса при личном обращении.
Запрос заявителя, поступивший в форме электронного документа, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), портала государственных услуг Тульской области подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства лицом, уполномоченным на прием запроса в электронном виде, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в министерство.
Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 30 минут.

Стоимость и порядок оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги

Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление заявления о предоставлении государственной услуги

Основание для отказа

Заявитель не является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее получившим разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

1.       Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) лицо, обратившееся за предоставлением государственной услуги, не относится к категории заявителей, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.
б)  предоставление заявителем недостоверных сведений.
2.       Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Предоставление заявителем недостоверных сведений

1.       Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) лицо, обратившееся за предоставлением государственной услуги, не относится к категории заявителей, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.
б)  предоставление заявителем недостоверных сведений.
2.       Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области.

Результаты

  • Дубликат разрешения выдается по адресу г. Тула, Хлебная пл., д.7, к.105.
    График работы: понедельник, вторник, четверг, с 10-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00.
  • Получение дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Контакты

Офисы

  • Министерство транспорта и дорожного хозяйства

Руководитель

Камзолов Александр Александрович

Телефон

(4872)36-55-54

Электронная почта

mintransport@tularegion.ru

Веб сайт

http://transport.tularegion.ru/

График работы

Режим работы:
с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00
Перерыв
с 13.00 до 13.48

Дополнительная информация

Сведения об оплате

Плата за выдачу дубликата – 500 руб.

Результаты оказания услуги

Получение дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области.

Дубликат разрешения выдается по адресу г. Тула, Хлебная пл., д.7, к.105.
График работы: понедельник, вторник, четверг, с 10-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00.

Права заявителя и обязанности органа власти

Граждане, юридические лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия сотрудников министерства министру либо в правительство Тульской области.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области;

Сведения о государственной услуге

Выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Реестровый номер услуги

7140100010000093754

Идентификатор цели

7140100010000093774

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2012.08.01

Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2017.02.01

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
(в ред. Постановления правительства Тульской области
от 01.10.2013 N 511)

71. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
72. Жалоба должна содержать:
а) наименование министерства, должностного лица министерства либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - индивидуального предпринимателя либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
73. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для индивидуальных предпринимателей);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
74. Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
75. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
76. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 72 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
77. Жалоба рассматривается министерством в случае, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. В случае если обжалуются решения министра, жалоба подается первому заместителю Губернатора Тульской области - председателю правительства Тульской области и рассматривается им в установленном настоящим Административным регламентом порядке.
(в ред. Постановления правительства Тульской области от 16.06.2016 N 230)
78. В случае если жалоба подана заявителем в министерство, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 76 настоящего Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
79. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и министерством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается министерством.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.
80. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;
ж) отказ министерства, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
81. В министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 77 настоящего Административного регламента.
82. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
83. Министерство обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в правительство Тульской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
84. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.
В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
85. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта министерства.
При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.
86. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
87. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование министерства или органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
88. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица министерства и (или) министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
89. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
90. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
(п. 90 в ред. Постановления правительства Тульской области от 16.06.2016 N 230)
91. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Межведомственное взаимодействие

Услуга не предусматривает межведомственное взаимодействие

Участвующие организации

  • Министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области (консультирование, контроль исполнения, ответственный, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб, участие в предоставлении услуги/исполнении функции)

Кто предоставляет услугу

  • Министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области

Административный регламент

Постановление правительства Тульской области "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области"

Постановление от 23 июля 2012

Регистрационный номер

390

Административные процедуры

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятии данного решения

Основания для начала

Специалист министерства готовит оформленный дубликат разрешения либо в случае установления обстоятельств, предусмотренных пунктом 18 настоящего Административного регламента, проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает на рассмотрение министру.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Анализ представленных документов
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятии данного решения.

Основанием для начала административной процедуры является определение специалистом министерства, ответственным за рассмотрение и оформление документов, наличия либо отсутствия у заявителя права на государственную услугу.

Специалист министерства готовит оформленный дубликат разрешения либо в случае установления обстоятельств, предусмотренных пунктом 18 настоящего Административного регламента, проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает на рассмотрение министру.

Министр рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:

предоставление государственной услуги либо отказ в ее предоставлении имеет правовые основания;

в решении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке указаны правовые основания отказа.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 день.

Министр подписывает оформленный дубликат разрешения либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги и передает документы специалисту министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

При поступлении заявления в бумажном виде специалист министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, направляет заявителю письменное решение об отказе в предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня подписания министром решения об отказе. При этом к указанному решению прилагает поступившее от заявителя заявление.

При подаче заявления, предусмотренного пунктом 12 настоящего Административного регламента, в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных услуг Тульской области, специалист министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, направляет заявителю в виде электронного сообщения копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги либо информацию о возможности выдачи дубликата разрешения, о месте и времени получения дубликата разрешения.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

Порядок передачи результата оказания

Министр подписывает оформленный дубликат разрешения либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги и передает документы специалисту министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

Результат

Министр рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:
предоставление государственной услуги либо отказ в ее предоставлении имеет правовые основания;
в решении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке указаны правовые основания отказа.

Комментарий

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 день.

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами не должно превышать двух раз

Оказание консультаций

Информация о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги (далее – информация по вопросам предоставления государственной услуги) предоставляется непосредственно в помещениях министерства, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет на официальном сайте министерства www.transport.tularegion.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru), портале государственных услуг Тульской области, публикации в средствах массовой информации (далее – СМИ), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Место нахождения министерства: г. Тула, Хлебная пл., д. 7.

Почтовый адрес: 300041, г. Тула, Хлебная пл., д. 7.

Адрес электронной почты: deptrans1@rambler.ru.

График работы министерства:

 

Понедельник

10.00 - 13.00

13.45 - 18.00

Вторник

10.00 - 13.00

13.45 - 18.00

Среда

Не приемный день

 

Четверг

10.00 - 13.00

13.45 - 18.00

Пятница

Не приемный день

 

Суббота

Выходной день

 

Воскресенье

Выходной день

 

 

Справочные телефоны: (4872) 56-71-80, 36-22-80.

Критерии принятия решений

  • Анализ представленных документов

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление индивидуального предпринимателя

Заявление юридического лица

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Уведомление об отказе

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Дубликат разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Тульской области

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги