техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Основные сведения о ведомстве

Руководитель Филиппов Андрей Владимирович
Сайт mintrud.tularegion.ru
Эл. почта mintrud@tularegion.ru
Телефон (4872)24-52-50
Подробнее

Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Получение удостоверения "Ветеран труда"

►  Получить услугу

Описание услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации заявления и формирование дела заявителя;

2) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу;

3) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

4) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

5) оформление и выдача удостоверения «Ветеран труда».

Кто может получить услугу

  • Физические лица - граждане Российской Федерации

Сведения об оплате

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Как можно подать документы

  • Лично
  • На WEB сайте
  • Через законного представителя

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Лично
  • Через законного представителя

Срок оказания услуги

Решение о предоставлении государственной услуги принимается государственным учреждением Тульской области, осуществляющим функции в сфере социальной защиты населения, в месячный срок с момента принятия документов

Документы

Результаты услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда"

Права заявителя и обязанности органа власти

Определены действующим законодательством

Нормативно-правовые акты

Административные процедуры

  • Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: а) прием документов для предоставления государственной услуги; б) рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя; в) оформление и выдача удостоверения.

Дата последнего обновления сведений в ФРГУ

2017.01.09

Дата размещения сведений в ФРГУ

2009.06.11

Критерии принятия решений

  • Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (его законного представителя) в управление социальной защиты населения с заявлением и представлением документов, указанных в пункте 9.1 административного регламента в одной из форм: личного обращения, с использованием почтовых средств связи, с использованием электронных средств связи.

Кто предоставляет услугу

  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Алексинского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Арсеньевского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Белевского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Богородицкого района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Веневского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Воловского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Дубенского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ефремовского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Заокского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Каменского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Кимовского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Киреевского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Куркинского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Одоевского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Плавского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Суворовского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тепло-Огаревского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Узловского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Чернского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Щекинского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ясногорского района»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г.Донского»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г.Новомосковска»
  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г.Тулы»

Наименование процедуры

Выдача гражданам удостоверения "Ветеран труда"

Общая информация

Основанием для начала административной процедуры является получение работником государственного учреждения Тульской области, осуществляющего функции в сфере социальной защиты населения, ответственным за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, подписанного руководителем приказа о предоставлении государственной услуги.

Общие основания для отказа

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: 

а) предоставление заявителем недостоверных сведений;

б) предоставление заявителем неполных сведений;

в) выезд получателя на постоянное место жительства за пределы Тульской области;

г) смерть получателя.

 

Регламент услуги

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда".

Сведения о возможности обжалования результатов услуги

           Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

             Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

        Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

При этом Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия указанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры

Уникальный реестровый номер услуги

7140100010000002032

Участвующие организации

  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Алексинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, прием жалоб, участие в предоставлении услуги/исполнении функции)
  • Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, прием жалоб, участие в предоставлении услуги/исполнении функции)
  • Отдел социальной защиты населения по Белевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Богородицкому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Веневскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Воловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Дубенскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Заокскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Каменскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Кимовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Куркинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Новомосковскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Одоевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Плавскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Тепло-Огаревскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Узловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Чернскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Щекинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по Ясногорскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)
  • Отдел социальной защиты населения по г. Туле государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, прием жалоб, участие в предоставлении услуги/исполнении функции)
  • Отдел социальной защиты населения по г.Донскому государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб)

Фиксация результата оказания услуги

Результатом исполнения административной процедуры «Прием документов для предоставления государственной услуги» является сформированная папка «Личное дело получателя государственной услуги», для принятия решения о праве заявителя на получение удостоверения.