техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Выплата компенсации расходов на оплату стоимости проезда на междугородном транспорте детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении

Получить услугу
Услугу предоставляет

Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Руководитель Филиппов Андрей Владимирович
Сайт mintrud.tularegion.ru
Эл. почта mintrud@tularegion.ru
Телефон (4872)24-52-50
Подробнее

Документы

Нормативно-правовые акты

Основные сведения

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

а) прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации заявлений, формирование дела заявителя;

б) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу;

в) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) внесение данных заявителя в банк учетной документации и оформление выплатных документов.

Категории получателей

  • Представители, выступающие от имени получателя государственной услуги, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
  • Семьи граждан Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Тульской области, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума, установленного в Тульской области, имеющие детей, не являющихся инвалидами, нуждающихся в санаторно-курортном лечении

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является перечисление учреждением начисленной компенсации расходов на оплату стоимости проезда на междугородном транспорте детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении, в кредитные организации или почтовые отделения связи

Результаты

  • Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней со дня предоставления заявителем заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами.

При подаче заявления и необходимых документов в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и портал государственных услуг Тульской области, заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанных заявления и документов, направляется электронное сообщение о приеме заявления и документов либо о мотивированном отказе в приеме заявления и документов. Датой подачи указанных заявления и документов считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления и документов

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано

1 раб. дн.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Запрос заявителя при личном обращении в учреждение подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в день обращения заявителя лицом, уполномоченным на прием запроса при личном обращении.

Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа,  подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства лицом, уполномоченным на прием запроса в электронном виде  либо через многофункциональный центр, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в учреждение.

Как получить услугу

Способы подачи заявки

  • Лично
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя

Способы получения результата

  • Лично
  • Почтой
  • Через законного представителя

Адрес предоставления в электронном виде

muntrud.tularegion.ru

Стоимость и порядок оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Учреждение с заявлением и необходимыми документами.

Основание для отказа

Предоставление заявителем недостоверных сведений

отсутствует один из необходимых документов

Предоставление заявителем неполных сведений

Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

а) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники ;

б) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;

в) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

г) документы не исполнены карандашом;

д) копии документов оформлены надлежащим образом.

Общие основания для отказа

Предоставление заявителем недостоверных сведений.

Предоставление заявителем неполных сведений.

Контакты

Офисы

  • Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Руководитель

Филиппов Андрей Владимирович

Телефон

(4872)24-52-50

Электронная почта

mintrud@tularegion.ru

Веб сайт

http://mintrud.tularegion.ru

График работы

Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница. Часы работы: 9.00 - 18.00 (пятница: 9.00 - 17.00). Обед: 13.00 - 13.48.

Дополнительная информация

Перечень необязательных документов

  • Справка о доходах

Административные процедуры


Прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений и формирование личного дела заявителя.
Рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Внесение данных заявителя в электронный банк учетной документации и оформление выплатных документов.

Внесение данных заявителя в электронный банк учетной документации и оформление выплатных документов

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является получение подписанного (утвержденного) руководителем  протокола о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Критерии принятия решения для административной процедуры

полный комплект документов
Заявителем представлены  все необходимые документы, документы соответствуют установленным требованиям.

Порядок передачи результата оказания

получение заявителями компенсаций на банковские счета в кредитных учреждениях или на почтовые отделения связи 

Результат

Результатом административной процедуры является перечисление получателям компенсаций на банковские счета в кредитных учреждениях или на почтовые отделения связи начисленных сумм

Комментарий

Срое предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней

прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений и формирование личного дела заявителя

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги и комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Критерии принятия решения для административной процедуры

полный комплект документов
Заявителем представлены  все необходимые документы, документы соответствуют установленным требованиям.

Порядок передачи результата оказания

документы заявителя  передаются для установления права на государственную услугу 

Результат

По результатам административной процедуры формируется личное дело заявителя и передается для установления права на государственную услугу

Комментарий

Срок предоставления административной процедуры - 2 дня

рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя работнику учреждения, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги

Критерии принятия решения для административной процедуры

полный комплект документов
Заявителем представлены  все необходимые документы, документы соответствуют установленным требованиям.

Порядок передачи результата оказания

О принятом решении заявитель уведомляется следующим способом:

а) при принятии решения о предоставлении государственной услуги – по почте, посредством телефонной связи, электронной почты либо иным способом с указанием даты и места получения государственной услуги;

б) при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги – по почте.

Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания в 10-дневный срок после принятия решения.

Результат

подготовка протокола о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги

Комментарий

Срок предоставления государственной услуги - 10 дней

Сроки административных процедур

Прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений и формирование личного дела заявителя (максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут).
Рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги (максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут).
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 40 минут).
Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания в 10-дневный срок после принятия решения. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут.
Внесение данных заявителя в электронный банк учетной документации и оформление выплатных документов (максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать пять рабочих дней).

Сведения об оплате

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Если за получением государственной услуги обращается получатель государственной услуги:

1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и наличие регистрации по месту жительства на территории Тульской области;

2) справка о составе семьи;

3) справка (другие документы) о доходах всех членов семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

4) заключение о направлении ребенка на санаторно-курортное лечение;

5) корешок путевки (курсовки) в соответствующее санаторно-курортное учреждение;

6) проездные документы ребенка и сопровождающего лица.

Если за получением государственной услуги от имени получателя государственной услуги обращаются представитель, действующий в силу полномочий, основанных на доверенности:

1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя (опекуна);

2) документ, удостоверяющий полномочия законного представителя;

3) справка о составе семьи;

4) справка (другие документы) о доходах всех членов семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

5) заключение о направлении ребенка на санаторно-курортное лечение;

6) корешок путевки (курсовки) в соответствующее санаторно-курортное учреждение;

7) проездные документы ребенка и сопровождающего лица.

Межведомственное взаимодействие

Кто предоставляет услугу

  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Департамент социальной защиты населения министерства труда и социальной защиты Тульской области
  • Отдел социальной защиты населения по Алексинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Белевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Богородицкому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Веневскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Воловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Дубенскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Заокскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Каменскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Кимовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Куркинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Новомосковскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Одоевскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Плавскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Тепло-Огаревскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Узловскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Чернскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Щекинскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по Ясногорскому району государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
  • Отдел социальной защиты населения по г.Донскому государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие

Участвующие организации

  • Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (консультирование, контроль исполнения, ответственный, предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям, прием жалоб, участие в предоставлении услуги/исполнении функции)

Сведения о государственной услуге

Выплата компенсации расходов на оплату стоимости проезда на междугородном транспорте детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении

Реестровый номер услуги

7140100010000011879

Идентификатор цели

7140100010000011912

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2010.08.24

Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2017.02.02

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
88. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
б) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал).
При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Порядком.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с настоящим Порядком.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе ,в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Порядком органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Порядка;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Административный регламент

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Ведение учета многодетных граждан, обратившихся с заявлением о бесплатном предоставлении земельных участков в собственность»

Административный регламент от 30 июня 2016

Регистрационный номер

296-осн

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами

2

Оказание консультаций

Информация о месте нахождения и графике работы министерства труда и социальной защиты Тульской области (далее – министерство) и государственных учреждений Тульской области, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения (далее – учреждения):
1. Адрес места нахождения министерства: 300041, г.Тула, ул. Пушкинская, д. 29.
2. Адреса мест нахождения учреждений:
Наименование государственных учреждений Тульской области, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения Адрес места нахождения

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Алексинского района» 301361, Тульская область, г. Алексин, ул. Ленина, д. 10
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Арсеньевского района» 301510, Тульская область, п. Арсеньево, ул. Советская, д. 3
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Белевского района» 301530, Тульская область, г. Белев, ул. Октябрьская, д. 2
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Богородицкого района» 301835, Тульская область, г. Богородицк, ул. Пролетарская, д.41
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Веневского района» 301321, Тульская область, г. Венев, микрорайон Южный, д.69
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Воловского района» 301570, Тульская область, п. Волово, ул. Ленина, д.48
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Донского» 301760, Тульская область,
г. Донской, мкр. Центральный, ул. Заводская, д.1
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Дубенского района» 301160, Тульская область, п. Дубна, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 7
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ефремовского района» 301840, Тульская область, г.Ефремов, ул. Дружбы, д.27,
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Заокского района» 301000, Тульская область, п. Заокский, ул. Ленина, д.39
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Каменского района» 301990, Тульская область, Каменский район, с Архангельское, ул. Тихомирова, д.36
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Кимовского района» 301720, Тульская область, г. Кимовск, ул. Октябрьская, д.35
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Киреевского района» 301260, Тульская область, г. Киреевск, ул. Ленина, д. 23
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Куркинского района» 301940, Тульская область, п. Куркино, ул. Парковая, д.2
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района» 301950, Тульская область, пос.Ленинский, ул. Механизаторов, д. 10 «а»
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Новомосковского района» 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 8/13
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Одоевского района» 301260, Тульская область, п. Одоев, ул. Л. Толстого, д. 1
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Плавского района» 301440, Тульская область, г. Плавск, ул. Коммунаров, д. 43
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Суворовского района» 301430, Тульская область, г. Суворов, пл. Победы, д. 2
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тепло-Огаревского района» 301900, Тульская область, п. Теплое, ул. Фролова, д.83
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Тулы» 300012, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 4
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Узловского района» 301600, Тульская область, г. Узловая, ул. Гагарина, д. 16 а
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Чернского района» 301090, Тульская область, п. Чернь, ул. К. Маркса, д.27

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Щекинского района» 301248, Тульская область, г. Щекино, ул. Шахтерская, д. 24
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ясногорского района» 301030, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Комсомольская, д. 5

3. График работы министерства и учреждений:
День недели График работы Перерыв для отдыха и питания
Понедельник С 9.00 до 18.00 С 13.00 до 13.48
Вторник С 9.00 до 18.00 С 13.00 до 13.48
Среда С 9.00 до 18.00 С 13.00 до 13.48
Четверг С 9.00 до 18.00 С 13.00 до 13.48
Пятница С 9.00 до 17.00 С 13.00 до 13.48
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной

Продолжительность служебного дня накануне праздничных дней уменьшается на 1 час.
4. Информирование граждан о месте нахождения и графике работы департамента и учреждений осуществляется:
а) при личном обращении;
б) по номерам телефонов для справок;
в) при письменном обращении заявителя, включая обращение по сети Интернет по электронным адресам министерства и учреждений;
г) посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), а также на официальном сайте министерства и на портале государственных услуг Тульской области;
д) посредством размещения информационных материалов на стендах министерства;
е) посредством публикаций в средствах массовой информации;
ж) посредством издания раздаточного информационного материала (брошюр, буклетов, памяток и т.п.)
6. Справочные телефоны :
а) министерства:
телефон: 8 (4872) 56-75-85, 36-87-90, 56-90-80;
факс: 8(4872) 56-09-06
адрес электронной почты: mintrud@tularegion.ru.
б) учреждений:

Наименование государственных учреждений Тульской области, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения Телефон, факс,
адрес электронной почты
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Алексинского района» 8(48753) 4-06-92, 4-31-53, 4-48-45
uszn.alexin@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Арсеньевского района» 8(48733) 4-13-81,8(48733) 4-10-56
uszn.arsenevo@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Белевского района» 8(48742) 4-13-81, 8(48742) 4-10-56
uszn.belev@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Богородицкого района» 8(48761)-2-28-02, 8(48761)-2-4376
uszn.bogorodick@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Веневского района» 8(48745) 2-35-78, 8(48745) 2-21-14
uszn.venev@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Воловского района» 8(48768) 2-26-17, 8(48768) 2-12-50
uszn.volovo@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г.Донского» 8(48746) 5-56-41, 8(48746) 5-26-17
uszn.donskoy@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Дубенского района» 8(48732) 2-16-89, 8(48732) 2-25-34
uszn.dubna@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ефремовского района» 8(48741) 5-61-00, 8(48741) 5-08-93
uszn.efremov@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Заокского района» 8(48734) 2-16-68, 8(48734) 2-15-60
uszn.zaoksk@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Каменского района» 8(48744) 2-13-22, 8(48744) 2-12-88
uszn.kamenka@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Кимовского района» 8(48735) 5-83-48, 8(48735) 5-82-97
uszn.kimovsk@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Киреевского района» 8(48754) 6-39-45
uszn.kireevsk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Куркинского района» 8(48743) 4-20-39, 8(48743) 4-15-94
uszn.kurkino@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района» 8(4876) 79-13-67
uszn.leninskiy@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г.Новомосковска» 8(48762) 6-10-74, 8(48762) 6-23-41
uszn.novomoskovsk@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Одоевского района» 8(48736) 4-1049
uszn.odoev@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Плавского района» 8(48752) 2-25-09, 8(48752) 2-29-00
uszn.plavsk@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Суворовского района» 8(48763) 2-36-46, 8(48763) 2-09-03
uszn.suvorov@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тепло-Огаревского района» 8(48755) 2-12-12, 8(48755) 2-13-84
uszn.teploe@ tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Тулы» 8(4872) 30-43-89 8(4872) 36-78-40
tula.szn@tularegion.ru
Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Узловского района» 8(47321) 6-43-48, 8(48731) 6-28-94
uszn.uzlovaya@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Чернского района» 8(48756) 2-12-98, 8(48756) 5-00-11
uszn.chern@ tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Щекинского района» 8(48751) 5-37-45, 8(48751) 5-37-45
uszn.schekino@ tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ясногорского района» 8(48766) 2-14-16, 8(48766) 2-18-42
uszn.yasnogorsk@ tularegion.ru

Адреса официальных сайтов министерства, органов исполнительной власти Тульской области, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги «Выплата компенсации расходов на оплату стоимости проезда на междугородном транспорте детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении»:
министерства в информационно-коммуникационной сети «Интернет»: http://www.mintrud.tularegion.ru;
портал правительства Тульской области: http://www.tularegion.ru;
государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru;
портал государственных услуг Тульской области: http://www.pgu.tula.ru.

 Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
1. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами министерства и учреждений:
при личном приеме заявителя в зданиях министерства и учреждений;
устно, с использованием телефонной связи;
при письменном обращении – письменно с использованием почтовой связи;
при обращении заявителей через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» - информация предоставляется в электронном виде, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и портала государственных услуг Тульской области, при обращении заявителей через многофункциональный центр — устно, с использованием телефонной связи.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
Время ожидания в очереди для получения от специалиста министерства (учреждения) информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут.
Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами министерства (учреждений) с учетом времени подготовки ответа заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2. Специалисты министерства (учреждения) предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:
о местах нахождения и графиках работы учреждений, предоставляющих государственную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;
о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
о размере компенсации расходов на оплату стоимости проезда;
о сроках выплаты компенсации расходов на оплату стоимости проезда;
об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Специалисты многофункциональных центров предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:
о местах нахождения и графиках работы учреждений, предоставляющих государственную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;
о порядке, условиях и сроках предоставления государственной услуги;
о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
об основаниях и порядке приостановления и прекращения предоставления государственной услуги;
о порядке предоставления государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
8.3. Сведения о выплате компенсации расходов на оплату стоимости проезда на междугородном транспорте детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении, заявитель может получить только посредством личного посещения учреждения при предъявлении паспорта или посещения учреждения доверенным лицом.
8.4. Прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком приема учреждений по предварительной записи по телефонам учреждений в режиме «одного окна» и в соответствии с графиком приема многофункциональных центров.
8.5. Информация о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, размещается министерством, учреждениями, многофункциональными центрами в письменном виде на информационных стендах в зданиях министерства, учреждений, многофункциональных центров, а также в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальных сайтах министерства, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на портале государственных услуг Тульской области.

Права заявителя и обязанности органа власти

    Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью министерства здравоохранения и социального развития Тульской области и учреждений при предоставлении государственной услуги.
    Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
    Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников уполномоченных органов в вышестоящий орган или в судебном порядке.
    Решения, действия (бездействие) работников учреждений, осуществляющих функции в сфере социальной защиты  населения Тульской области (далее - Учреждения), могут быть обжалованы в министерство здравоохранения и социального развития Тульской области.
    Решения, действия (бездействие) работников министерства здравоохранения и социального развития Тульской области могут быть обжалованы в правительство Тульской области заместителю губернатора Тульской области, курирующему социальную сферу.
    Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение гражданина.
    Граждане имеют право обратиться с письменным обращением (жалобой) лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию) по почте.
    При рассмотрении обращения уполномоченным органом или должностным лицом гражданин имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

Фиксация результата оказания услуги

По результатам административной процедуры формируется личное дело заявителя и передается для установления права на государственную услугу
Результатом административной процедуры является перечисление получателям компенсаций на банковские счета в кредитных учреждениях или на почтовые отделения связи начисленных сумм
подготовка протокола о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги

Критерии принятия решений

  • полный комплект документов
  • соответствие документов установленным требованиям

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Документы о составе семьи и размере заработной платы (доходов) на каждого члена семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата
  • Предоставляется на все время оказания услуги с возможностью возврата по требованию Заявителя

Заключение государственного или муниципального учреждения здравоохранения о направлении ребенка на санаторно-курортное лечение

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Корешок путевки (курсовки) в соответствующее санаторно-курортное учреждение

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется на все время оказания услуги с возможностью возврата по требованию Заявителя

Паспорт

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Проездные документы ребенка, а в случае его сопровождения одним из родителей (лицом, его заменяющим) - проездные документы сопровождающего лица

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется на все время оказания услуги с возможностью возврата по требованию Заявителя

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда