техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Получение выписки из похозяйственной книги

Получить услугу

Документы

Нормативно-правовые акты

Основные сведения

Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1. прием запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
2. Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
3. выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги.

Категории получателей

  • Физические лица

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги

Срок выполнения услуги: 30 календ. дн.
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано: 2 раб. дн.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично: 15 мин.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано

2 раб. дн.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично

15 мин.

Порядок регистрации запроса

Регистрация запроса осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело"

Как получить услугу

Способы подачи заявки

  • Лично
  • По e-mail
  • Почтой
  • Через законного представителя

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя

Адрес предоставления в электронном виде

www.nmosk.ru

Стоимость и порядок оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги

Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя

Результат оказания услуги

Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
1. выдача Заявителю выписки из похозяйственной книги;
2. отказ в выдаче выписки из похозяйственной книги.

Результаты

  • Выдача выписки из похозяйственной книги

Контакты

Офисы

  • Администрация муниципального образования город Новомосковск

Дополнительная информация

Сведения об оплате

Предоставляется бесплатно

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения услуги необходимы следующие документы:
1) заявление;
2) документ, подтверждающий полномочия заявителя выступать от имени заявителя (в случае, если обращается представитель заявителя).

Сведения о государственной услуге

Предоставление выписки из похозяйственной книги

Реестровый номер услуги

7100000010000141751

Идентификатор цели

7100000010000218966

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2011.06.22

Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2016.07.01

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

     

1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностного лица, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги, сообщить о нарушениях своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении требований настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики путем направления жалобы в Администрацию по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет № 141А или в Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Новомосковское отделение №17 (далее – ГБУ ТО «МФЦ») по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7.

          2. При поступлении жалобы ГБУ ТО «МФЦ» обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня с момента получения жалобы.

3. Заявители имеют право обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги (далее – жалоба) лично, через своего представителя или направить жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по почте, через ГБУ ТО «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования город Новомосковск, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных услуг Тульской области.

4. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

6. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

6.1. нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;

6.2. нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

6.3. требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

         6.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;

         6.5. отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

         6.6. затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

         6.7. отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 

7. Жалоба подается в порядке, определенном муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

8. Жалоба должна содержать:

         8.1. наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

        8.2. фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

         8.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо специалистов;

         8.4. доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо специалистов.

9. К жалобе Заявителем могут быть приложены документы (при наличии), подтверждающие изложенные в жалобе доводы либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

10. Срок регистрации жалобы – в день поступления жалобы.

11. Регистрация жалобы осуществляется в САДЭД  «Дело» в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

12. Зарегистрированная жалоба рассматривается должностным лицом территориального управления, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией. Жалоба на решения, принятые начальником территориального управления, рассматривается руководителем аппарата администрации муниципального образования г. Новомосковск в порядке, определенном муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

13. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление государственных или муниципальных услуг. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.

14. Жалоба не рассматривается по существу  в следующих случаях:

         14.1. имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

         14.2. если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;

         14.3. если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

         14.4. содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 73 настоящего Административного регламента.

         15. В случаях, когда жалоба не рассматривается по существу, Заявитель уведомляется об этом в порядке и сроки, установленные муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

16. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

17. Жалоба, поступившая в Администрацию, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 77 настоящего Административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

18. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

19. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

         19.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

         19.2. отказывает в удовлетворении жалобы.

20. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 84 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

21. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги должностными лицами рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом и муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, специалистами органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

22. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих Главе администрации или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.

        23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных услуг Тульской области, а также может быть сообщена Заявителю специалистами Администрации при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Межведомственное взаимодействие

Услуга не предусматривает межведомственное взаимодействие

Кто предоставляет услугу

  • Гремячевское управление администрации муниципального образования город Новомосковск
  • Спасское управление администрации муниципального образования город Новомосковск

Административный регламент

Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги», утвержденный постановлением администрации

Административный регламент от 01 марта 2012

Регистрационный номер

489

Административные процедуры

Выдача (направление) результата предоставления муниципальной усллуги

Основания для начала

Подписание начальником территориального управления выписки из похозяйственной книги, либо уведомления об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Подготовленная к выдаче заявителю выписка из похозяйственной книги, либо уведомление об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги

Порядок передачи результата оказания

Запись специалиста территориального управления  в журнале выдачи выписок из похозяйственной книги, личная подпись Заявителя, или внесение записи в реестр почтовых отправлений, регистрация в системе САДЭД «Дело»

Результат

Выдача специалистом территориального управления выписки из похозяйственной книги, либо уведомления об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги  Заявителю лично или направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги.

Прием запроса о предоставлении муниципальной услуги

Основания для начала

Получение от Заявителя запроса о предоставлении муниципальной услуги

Критерии принятия решения для административной процедуры

Наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме запроса

Порядок передачи результата оказания

Регистрация запроса

Результат

Зарегистрированный запрос Заявителя в САДЭД "Дело"

Рассмотрение запроса о предоставлении муниципальной услуги

Основания для начала

Получение начальником управления запроса Заявителя, зарегистрированного в САДЭД "Дело"

Критерии принятия решения для административной процедуры

Наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Порядок передачи результата оказания

Подписанные начальником управления выписки из похозяйственной книги, либо уведомление об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги

Результат

Подписанные начальником управления выписки из похозяйственной книги, либо уведомление об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами

при личном обращении - 2, при направлении запроса почтовым отправлением - 1

Оказание консультаций

1. Место нахождения органов территориальных управлений администрации муниципального образования город Новомосковск, предоставляющих от имени администрации муниципального образования город Новомосковск (далее – территориальные управления) Муниципальную услугу:
Гремячевское управление:
1) Тульская область, Новомосковский район, с. Гремячее, ул. Новики, 22
2) Тульская область, Новомосковский район, пос. Красный Богатырь, ул. Школьная, д. 5
3) Тульская область, Новомосковский район, пос. Коммунаров, ул. Садовая, д. 4
4) Тульская область, Новомосковский район, с. Шишлово, ул.Центральная, д. 34
5) Тульская область, Новомосковский район, д. Холтобино, ул. Первомайская, д. 10
6) Тульская область, Новомосковский район, пос. Первомайский, ул. Школьная, д. 3
Рига-Васильевское управление:
1) Тульская область, Новомосковский район, д. Рига-Васильевка, д. 62
2) Тульская область, Новомосковский район, д. Грицово, ул. Центральная, д. 44
3) Тульская область, Новомосковский район, пос. Правда, ул. Центральная, д. 6
Спасское управление:
1) Тульская область, Новомосковский район, с. Спасское, ул. Юбилейная, д. 2
2) Тульская область, Новомосковский район, пос. Ширинский, ул. Зеленая, д. 25
3) Тульская область, Новомосковский район, д. Малое Колодезное, д. 113
2. График работы территориальных управлений:
понедельник, вторник, среда, четверг – с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница – с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
3. График приема Заявителей:
понедельник, среда, четверг - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;
вторник, пятница – не приемные дни.
4. Справочные телефоны:
Гремячевское управление:
с. Гремячее, ул. Новики, 22 94-1-41
пос. Красный Богатырь, ул. Школьная, д. 5 93-7-26
пос. Коммунаров, ул. Садовая, д.4 91-4-40
с. Шишлово, ул. Центральная, д.34 96-1-23
д. Холтобино, ул. Первомайская, д.10 91-1-42
пос. Первомайский, ул. Школьная, д.3 93-5-80
Рига-Васильевское управление:
д. Рига-Васильевка, д.62 2-16-80
д. Грицово, ул. Центральная, д.44 2-17-55
пос. Правда, ул. Центральная, д. 6 9-15-14
Спасское управление:
с. Спасское, ул. Юбилейная, д. 2 95-4-25
пос. Ширинский, ул. Зеленая, д. 25 92-3-44
д. Малое Колодезное, д.113 54-2-00
5. Адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении Муниципальной услуги – http://www.nmosk.ru.
6. Информацию о местах нахождения и графиках работы, справочных телефонах, официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги можно получить по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, пункт общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления. Телефон – (48762) 27-193.
7. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:
7.1. на информационных стендах, размещенных в территориальных управлениях;
7.2. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), Портале государственных услуг Тульской области (http://pgu.tula.ru);
7.3. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (http://www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
7.4. в пункте общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск (далее – Пункт общественного доступа).
8. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:
8.1. посредством публикаций в средствах массовой информации;
8.2. с использованием средств телефонной связи;
8.3. при личном обращении Заявителя;
8.4. в Пункте общественного доступа;
9. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги включает следующие сведения:
9.1. информация о территориальных управлениях, в том числе: почтовый адрес; номера телефонов для получения информации; адрес официального сайта; график (режим) работы; сведения о должностном лице – руководителях территориальных управлений (далее – руководитель); сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, - специалистах территориальных управлений (далее – специалисты территориальных управлений);
9.2. Порядок получения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
10. Информационные стенды в помещениях приема и выдачи документов территориальных управлений должны быть освещены, просматриваемыми, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом Times New Roman № 14, без исправлений.
10.1. В помещениях приема и выдачи документов территориальных управлений Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к настоящему Административному регламенту, для ознакомления.
11. На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная в пункте 11 Административного регламента.
12. Информация по вопросу предоставления Муниципальной услуги предоставляется Заявителю в Пункте общественного доступа с понедельника по четверг с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в пятницу с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17часов 00 минут. Телефон Пункта общественного доступа – (48762) 27-193.
12.1. В Пункте общественного доступа осуществляется доступ к информационно-справочным материалам в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: к официальному сайту муниципального образования город Новомосковск, Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), Порталу государственных услуг Тульской области.

Права заявителя и обязанности органа власти

Заявитель на стадии рассмотрения его обращения имеет право:
- представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому заявлению;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государст-венную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судеб-ном порядке.
Отдел обязан обеспечить:
- объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение об-ращений заявителей, в случае необходимости - с их участием;
- принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан

Критерии принятия решений

  • Наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
  • Наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме запроса
  • Подготовленная к выдаче заявителю выписка из похозяйственной книги, либо уведомление об отказе в выдаче выписки из похозяйственной книги

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

документ, удостоверяющий личность

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Варианты предоставления

  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

заявление

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

уведомление об отказе

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

уведомление об отказе

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в выдаче выписки из похозяйственной книги

уведомление об отказе

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

выписка из похозяйственной книги

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

выписка из похозяйственной книги

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Выдача выписки из похозяйственной книги

выписка из похозяйственной книги

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги