техническая поддержка

8 (800) 450-00-71

Получение документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Получить услугу
Услугу предоставляет

Администрация муниципального образования город Новомосковск

Руководитель Жерздев Вадим Анатольевич - глава администрации муниципального образования город Новомосковск
Сайт www.nmosk.ru
Эл. почта nmadm@nmosk.ru
Телефон (48762) 27-150
Подробнее

Документы

Нормативно-правовые акты

Основные сведения

 Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1 прием, проверка, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
2 рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
3 завершение предоставления Муниципальной услуги:
3.1 выдача Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
3.2 направление Заявителю посредством почтового отправления решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Как получить услугу

Способы подачи заявки

  • На WEB сайте
  • Почтой
  • через МФЦ

Способы получения результата

  • Почтой
  • через МФЦ

Адрес предоставления в электронном виде

www.gosuslugi71.ru

Стоимость и порядок оплаты

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги

45 раб. дн.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано

1 раб. дн.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично

15 мин.

Порядок регистрации запроса

При получении запроса Заявителя в ходе личного приема, в случае отсутствия оснований для отказа в приеме запроса специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения специалистом пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ", осуществляет регистрацию запроса в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело") в день поступления запроса, но не более двух дней со дня поступления запроса, и в течение одного дня со дня регистрации запроса передает его и электронное сообщение в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления запроса в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации. При получении Запроса почтовым отправлением специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет регистрацию Запроса в САДЭД "Дело" в день поступления Запроса, в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его в управление жилищно-коммунального хозяйства для дальнейшего исполнения.
При получении запроса в электронной форме - специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, печатает текст Запроса из РСЭП ТО на бумажный носитель и передает его специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД «Дело».
.Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за делопроизводство, регистрирует  Запрос в САДЭД «Дело» в группе документов «Муниципальные услуги (физические лица)» или «Муниципальные услуги (юридические лица)», после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает его начальнику управления жилищно-коммунального хозяйства для наложения резолюции.
 

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги

Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя с полным комплектом документов

Основание для отказа

1. Непредставление или неполное представление Заявителем документов (копий документов), обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя

К заявлению прилагаются следующие документы:
1. правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) (в случае, если право на помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним),;
2. подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
3. согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

2. Поступление в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос,

Поступление в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с  Административным регламентом, если соответствующий документ не был представлен Заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если Администрация после получения такого ответа уведомила Заявителя о получении такого ответа, предложила Заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с  Административным регламентом, и не получила от Заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

3.Предоставление документов в ненадлежащий орган

Запрос, включающий заявление и документы, указанные в  Административном регламенте, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, может быть:предоставлен лично Заявителем либо через своих представителей в Новомосковское отделение ГБУ ТО «МФЦ» по адресу: 301650, Тульская область,  г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д.9/1; направлен на почтовый адрес администрации муниципального образования город Новомосковск: 301650, Тульская область, г.Новомосковск, ул.Комсомольская, д.32/32; направлен в электронной форме через Портал государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru.

4.Несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

В случае если работы предусмотренные проектной документацией приведут к нарушению действующего законодательства РФ либо законных прав граждан

Результат оказания услуги

Результаты

  • Выдача Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Контакты

Офисы

  • Администрация муниципального образования город Новомосковск

Руководитель

Жерздев Вадим Анатольевич - глава администрации муниципального образования город Новомосковск

Телефон

(48762) 27-150

Электронная почта

nmadm@nmosk.ru

Веб сайт

www.nmosk.ru

График работы

понедельник- 8.48-18.00, обед 13.00-14.00
вторник - 8.48-18.00, обед 13.00-14.00
среда -8.48.-18.00, обед 13.00-14.00
четверг -8.48-18.00, обед 13.00-14.00
пятница - 8.48-17.00, обед 13.00-14.00
суббота, воскресенье - выходной

Дополнительная информация

Кто может получить услугу

  • физическое лицо
  • юридическое лицо

Наименование услуги в ФРГУ

Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Результат оказания услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения; Срок - 3 раб дня. Исходящий документ - Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

- выдача решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок - 3 раб дня. Исходящий документ - Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Сведения об оплате

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Государственная услуга предоставляется бесплатно

Срок оказания услуги

Решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и необходимых документов в срок, не позднее чем через 45 дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.

Документы

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Документы необходимые для предоставления услуги

  • Заявление о переустройстве и (или) перепланировке
  • Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения (подлинник)
  • Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения (копия)

Если обращается представитель заявителя(ей)
  • Копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя(ей)

Если жилое помещение или дом является памятником архитектуры, истории или культуры (документ может быть запрошен в рамках межведомственного запроса)
  • Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Если есть временно отсутствующие члены семьи нанимателя, занимающие переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма
  • Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя

Если право на помещение не зарегистрировано в ЕГРП
  • Правоустанавливающий документ на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинник или засвидетельствованное в нотариальном порядке копия)

Если право на помещение зарегистрировано в ЕГПР (документ может быть запрошен в рамках межведомственного запроса)
  • Выписка из ЕГРП о правах на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанное переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение

Кто предоставляет услугу

Администрации муниципального образования Тульской области

Сведения о государственной услуге

Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Реестровый номер услуги

7100000010000006485

Идентификатор цели

7100000010000022718

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2010.11.01

Дата последнего обновления сведений в Федеральном реестре государственных услуг

2016.09.19

Межведомственное взаимодействие

Услуга не предусматривает межведомственное взаимодействие

Кто предоставляет услугу

  • Администрация муниципального образования город Новомосковск
  • Государственное бюджетное учреждение Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Новомосковск

Административный регламент

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТпредоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»

Административный регламент от 11 марта 2012

Регистрационный номер

547

Административные процедуры

Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры «Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» при получении запроса при личном обращении Заявителя в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» является получение специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и электронного сообщения

Критерии принятия решения для административной процедуры

выдача специалистами ГБУ ТО «МФЦ» Заявителю лично результата оказания Муниципальной услуги
Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок выполнения административного действия составляет не более 30 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.

направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги
В случае неявки Заявителя за подготовленным решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решением об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2-х дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи, специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО«МФЦ» направляет решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю по почте простым письмом без уведомления.

Порядок передачи результата оказания

Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» в день получения электронного сообщения и подготовленного решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка, смс-сообщения) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги (при наличии у Заявителя данного вида связи).
 Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок выполнения административного действия составляет не более 30 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги

Результат

Результатом выполнения административной процедуры «Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» является выдача специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю лично или направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги.

Комментарий

В случае неявки Заявителя за подготовленным решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решением об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2-х дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи, специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО«МФЦ» направляет решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю по почте простым письмом без уведомления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры  - не более 3 рабочих дней со дня получения специалистами ГБУ ТО «МФЦ» подготовленного решения

Прием, проверка, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги

Основания для начала

Получение от Заявителя  запроса о предоставлении Муниципальной услуги в ходе личного приема в ГБУ ТО "МФЦ"; получение запроса почтовым отправлением; получение запроса в электронном виде

Критерии принятия решения для административной процедуры

наличие оснований для отказа в приеме запроса, представленного заявителем
В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в  Административном регламенте, при подаче Заявителем документов лично в ГБУ ТО "МФЦ"- специалист ГБУ ТО «МФЦ» в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного Запроса возвращает представленный запрос Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме Запроса;при подаче Заявитлем документов в электронном виде -специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, направляет Заявителю через РСЭП ТО на Портал государственных услуг Тульской области уведомление об отказе в приеме Запроса с указанием причины отказа  в течение 2 дней со дня  поступления от Заявителя Запроса; при подаче Заявителем документов почтовым отправлением - .специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан готовит и направляет Заявителю письменное уведомление об отказе в принятии Запроса с обоснованием причин отказа

отсутствие оснований для отказа в приеме запроса, представленного заявителем
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в Административном регламенте, при подаче документов заявителем лично в ГБУ ТО "МФЦ" -специалист ГБУ ТО «МФЦ» выдает Заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения специалистом ГБУ ТО «МФЦ», осуществляет регистрацию Запроса в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее - САДЭД «Дело») в день поступления Запроса, и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его и электронное сообщение в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления Запроса в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации. При подаче Заявителем документов в электронном виде - специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, печатает текст Запроса из РСЭП ТО на бумажный носитель и передает его специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД «Дело»; при направлении Заявителем запроса по почте -специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет регистрацию Запроса в САДЭД «Дело» в день поступления Запроса, и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его в управление жилищно-коммунального хозяйства для дальнейшего исполнения.

Порядок передачи результата оказания

зарегистрированный запрос Заявителя  передается на исполнение в управление жилищно-коммунального хозяйства.

Результат

Результатом является зарегистрированный запрос Заявителя в САДЭД «Дело» и переданный в управление жилищно-коммунального хозяйства.

Комментарий

Максимальный срок выполнения административной процедуры «Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении муниципальной услуги» при личном обращении Заявителя  – 1 день со дня поступления Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.

Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги» является передача запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства.

Критерии принятия решения для административной процедуры

наличие оснований для отказа в предоставлении услуги
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги ответственный исполнитель управления жилищно-коммунального хозяйства готовит проект решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня окончания проверки проектной документации

отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги
В случае, если в наличии имеются все документы, а проектная документация соответствует требованиям законодательства, ответственный исполнитель подготавливает проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня окончания проверки проектной документации

Порядок передачи результата оказания

Подписанное заместителем главы Администрации решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения передается специалисту комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в день подписания, но не позднее следующего дня для оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации и передачи в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ». Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте составляет 1 день со дня подписания заместителем главы Администрации решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Подписание заместителем главы Администрации проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или проекта решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги

Результат

Результатом административной процедуры является подписанное заместителем главы Администрации решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или подписанное заместителем главы Администрации решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, переданные в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

Комментарий

Максимальный срок исполнения административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги» - 41 день со дня поступления запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства

- Прием, проверка, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги:
Основания для начала:
Получение от Заявителя запроса о предоставлении Муниципальной услуги в ходе личного приема в ГБУ ТО "МФЦ"; получение запроса почтовым отправлением; получение запроса в электронном виде
Результат:
Результатом является зарегистрированный запрос Заявителя в САДЭД «Дело» и переданный в управление жилищно-коммунального хозяйства.
Порядок передачи результата оказания:
зарегистрированный запрос Заявителя передается на исполнение в управление жилищно-коммунального хозяйства.
Комментарий:
Максимальный срок выполнения административной процедуры «Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении муниципальной услуги» при личном обращении Заявителя – 1 день со дня поступления Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.

- Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги:
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги» является передача запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства.
Результат:
Результатом административной процедуры является подписанное заместителем главы Администрации решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или подписанное заместителем главы Администрации решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, переданные в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан.
Порядок передачи результата оказания:
Подписанное заместителем главы Администрации решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения передается специалисту комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в день подписания, но не позднее следующего дня для оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации и передачи в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ». Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте составляет 1 день со дня подписания заместителем главы Администрации решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Подписание заместителем главы Администрации проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или проекта решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги
Комментарий:
Максимальный срок исполнения административной процедуры «Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги» - 41 день со дня поступления запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства

- Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»:
Основания для начала:
Основанием для начала административной процедуры «Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» при получении запроса при личном обращении Заявителя в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» является получение специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и электронного сообщения
Результат:
Результатом выполнения административной процедуры «Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» является выдача специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю лично или направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги.
Порядок передачи результата оказания:
Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» в день получения электронного сообщения и подготовленного решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка, смс-сообщения) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги (при наличии у Заявителя данного вида связи).
Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО«МФЦ» выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок выполнения административного действия составляет не более 30 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги
Комментарий:
В случае неявки Заявителя за подготовленным решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решением об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2-х дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи, специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО«МФЦ» направляет решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю по почте простым письмом без уведомления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 3 рабочих дней со дня получения специалистами ГБУ ТО «МФЦ» подготовленного решения

Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами

При личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" - 2 обращения, при направлении запроса по почте - 1 обращение; при направлении обращения в электронной форме-1 обращение.

Оказание консультаций

 График работы управления жилищно-коммунального хозяйства:
понедельник, вторник, среда, четверг – с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница – с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
  График приема Заявителей:
вторник, среда, четверг - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
понедельник, пятница – не приемные дни.
  Справочные телефоны: (48762) 63499, (48762) 69863.
  Адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении Муниципальной услуги - http://www.nmosk.ru.
Адрес электронной почты: info gkh@nmosk.ru
  Информация о местах нахождения и графиках работы, справочных телефонах, официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги предоставляется Заявителю по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, пункт общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления. Телефон – (48762) 27-193.
  Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:
1 на информационных стендах, размещенных в управлении жилищно-коммунального хозяйства;
2 на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru)), портале государственных услуг Тульской области(http://pgu.tula.ru);
3 на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (http://www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
4 в пункте общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск (далее – Пункт общественного доступа).
 Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена Заявителем:
1 посредством публикаций в средствах массовой информации;
2 с использованием средств телефонной связи;
3 при личном обращении Заявителя;
4 по электронной почте.
 Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги включает следующие сведения:
1 информация об управлении жилищно-коммунального хозяйства, в том числе: почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов для получения информации; адрес официального сайта; график (режим) работы; сведения о должностном лице – руководителе (далее – руководитель); сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, – специалистах (далее – специалисты);
2 Порядок получения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
 Информационные стенды в помещениях приема и выдачи документов управления жилищно-коммунального хозяйства должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом (Times New Roman, 14), без исправлений.
В помещениях приема и выдачи документов управления жилищно-коммунального хозяйства Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к Административному регламенту, для ознакомления.
 На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается информация, указанная в пункте 11 настоящего Административного регламента.
. Информация по вопросу предоставления Муниципальной услуги предоставляется Заявителю в Пункте общественного доступа с понедельника по четверг с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в пятницу с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут. Телефон Пункта общественного доступа – (48762) 27-193.
 В Пункте общественного доступа осуществляется доступ к информационно-справочным материалам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: к официальному сайту муниципального образования город Новомосковск, Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), Порталу государственных услуг Тульской области.
 Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
 При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на «Вы», проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
.1. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
.2. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
.3. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы, специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое уполномоченное должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому обратившееся лицо может получить необходимую информацию.
 Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов (далее – запрос) на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится представленный им запрос.
. Для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются – при устном обращении) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче запроса расписке, либо точный адрес, а также фамилия, имя, отчество и (или) наименование Заявителя.

Права заявителя и обязанности органа власти

1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых при предоставлении муниципальной услуги.
2. Жалоба физического лица в досудебном (внесудебном) порядке рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Жалоба юридического лица по вопросам предоставления услуги рассматривается в порядке, аналогичном для рассмотрения жалобы гражданина.
Жалоба может быть изложена в устной форме либо направлена в форме письменного заявления на имя начальника Управления, в котором Заявитель указывает наименование органа, в который оно направлено, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно направлено. Кроме этого, заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть жалобы, ставит дату и личную подпись. Дополнительно в заявлении могут быть указаны должность, фамилия, имя и отчество специалиста, действия (бездействие) которого обжалуется, а также иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
Заявитель может обратиться с заявлением и (или) жалобой на действия (бездействие), принятое решение непосредственно к начальнику Управления. Начальник Управления проводит личный прием заявителей. Личный прием проводится без предварительной записи.
Заявитель также может обратиться с соответствующим обращением устно или письменно к заместителю главы администрации муниципального образования город Новомосковск, курирующему Управление, либо к главе администрации муниципального образования город Новомосковск.
При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. В случаях необходимости направления запроса для получения сведений, необходимых для рассмотрения жалобы, срок ее рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения заявитель уведомляется дополнительно. При устном обращении ответ дается непосредственно в ходе личного приема.
При поступлении заявления об обжаловании действий (бездействия) должностных лиц Управления может быть принято одно из следующих решений:
-о признании действий (бездействия) специалиста Управления необоснованными;
-об отказе в удовлетворении заявления об обжаловании, обосновав заявителю причины отказа при любом обращении.

Фиксация результата оказания услуги

Результатом административной процедуры является выдача заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо направление заявителю посредством почтового отправления уведомления об отказе в выдаче решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.



Результатом административной процедуры является выдача заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо направление заявителю посредством почтового отправления уведомления об отказе в выдаче решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела жизнеобеспечения готовит решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и передает его на подписание начальнику управления жилищно-хозяйственного комплекса администрации.



Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированный запрос заявителя в автоматизированной системе электронного документооборота «Дело» и переданный на рассмотрение главе администрации для наложения резолюции, после чего направляется в отдел жизнеобеспечения

Критерии принятия решений

  • выдача специалистами ГБУ ТО «МФЦ» Заявителю лично результата оказания Муниципальной услуги
  • наличие оснований для отказа в предоставлении услуги
  • наличие оснований для отказа в приеме запроса, представленного заявителем
  • направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги
  • отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги
  • отсутствие оснований для отказа в приеме запроса, представленного заявителем

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Тип

Необязательный. Оригинал

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный
  • Электронный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный
  • Электронный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Скачать

Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения

Тип

Обязательный. Рабочий документ

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение

Тип

Необязательный. Нотариально заверенная копия

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный
  • Электронный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Скачать

Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма)

Тип

Обязательный. Оригинал

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Согласие собственников помещений в многоквартирном доме

Тип

Обязательный. Рабочий документ

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Скачать

Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения

Тип

Необязательный. Копия

Количество копий

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Предоставляется без возврата

Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Выдача Решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.  В случае неявки Заявителя за подготовленным решением ооб отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО "МФЦ" направляет  решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю по почте простым письмом без уведомления.

Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Выдача Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.  В случае неявки Заявителя за подготовленным решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения  в течение 2 дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО "МФЦ" направляет решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения  Заявителю по почте простым письмом без уведомления.

Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Тип

Оригинал

Количество экземпляров

1

Способ получения

  • Бумажный

Варианты предоставления

  • Выдается в конце оказания услуги